Sobre o processo de Compra

– Para a sua segurança, todas as informações relacionadas ao pagamento das suas compras serão criptografadas durante a transmissão via Internet.
Para visualizar produtos e definir as quantidades de compra, selecione uma das categorias do Menu Principal ou pesquise pelo produto desejado utilizando a “BUSCA RÁPIDA”.
Para visualizar a relação de produtos escolhidos, clique sobre o botão CESTA DE COMPRAS  localizado no MENU principal.
Para completar sua compra, você pode clique no botão COMPRAR, finalize seu pedido após escolher seus produtos, preencha os DADOS DE ENTREGA. Caso necessite de maiores informações, envie mensagem para: flordebaunilha@yahoo.com.br, ligue para Televendas 47 3422-0062 ou no canto inferior esquerdo temos direcionamento para contato via whatsApp.

– Os pedidos realizado pelo método de pagamento Transferência bancária deverão ser enviados o comprovante da transferência por Email ou whatsApp para a confirmação do pagamento e confecção do pedido.

Do Pedido de Entrega

Recebimento do seu pedido via e-mail (através de um ambiente seguro). Se desejar seu pedido poderá ser efetuado através de atendimento pelo telefone (47) 3422-0062 e poderemos auxiliá-lo no esclarecimento de alguma dúvida ou na escolha das flores para uma ocasião especial.
Conferência dos dados recebidos e faturamento do pedido junto as operadoras de cartão de crédito ou recebimento do comprovante de depósito bancário. Caso ocorra algum problema com a liberação do pedido, entraremos em contato com o cliente.
Confecção do arranjo solicitado (com flores ou produtos perecíveis recebidos diariamente).
Entrega conforme data e período, ou horário solicitado, efetuada com motorista e automóvel próprios da Flor de Baunilha. Feita, preferencialmente, em mãos ao destinatário que assina o nosso comprovante de entrega.
Envio de e-mail ao cliente com a confirmação da entrega do pedido.

Dos Prazos da Entrega

As entregas são Realizadas após os pedidos confirmados no sistema.

– Os períodos de entrega são 3: manhã até as 12:30, Tarde até as 18:30 e noite até as 20:30.

– Para os pedidos confirmados realizados até as 10:00 do dia escolhido para a entrega, estes serão entregues até as 12:30,  para os pedidos confirmados realizados até as 15:00 do dia escolhido para a entrega, estes serão entregues até as 18h,  para os pedidos confirmados realizados além das 18h do dia escolhido para a entrega, estes serão entregues até as 20:30.